L’importanza della social strategy per il business aziendale
Fare attività di social media marketing per le aziende è meno semplice di quello che si possa pensare. Avere un account social aziendale (ad esempio su Facebook, Twitter o Linkedin) e pubblicare un post ogni tanto non basta per avere più visibilità e ottenere risultati interessanti per il proprio business.
Allora le aziende come possono sfruttare il social media marketing al meglio per raggiungere i propri obiettivi di marketing ed avere risultati soddisfacenti?
La risposta è nella definizione di una strategia di social media marketing studiata su misura per la propria attività.
Che cos’è una strategia di social media marketing o social media strategy?
Consiste nella definizione e nella pianificazione delle attività che l’azienda dovrà seguire sui canali social per creare e mantenere relazioni con gli utenti e raggiungere gli obiettivi prefissati.
Come si può pianificare un’efficace strategia di social media marketing?
A monte deve essere fatta un’analisi dettagliata di tutto ciò che riguarda l’azienda: la sua storia, i valori che la ispirano, la filosofia che condivide con dipendenti e i client, i plus del prodotto/servizio che offre sul mercato, ecc.
La fase di analisi iniziale deve tenere in considerazione anche altri elementi come:
✔ Andamento del mercato in cui opera;
✔ Trend di settore;
✔ Punti di debolezza del prodotto/servizio offerto;
✔ Strategia adottata dalla concorrenza;
✔ Obiettivi da raggiungere.
Solo dopo un’attenta analisi si può definire su quale social network essere presenti e attraverso quali contenuti, in modo da comunicare il nostro messaggio in modo efficace al nostro target.
Quando l’attività di social media marketing diventa difficile da gestire è meglio prendere in considerazione l’idea di affidarsi a dei professionisti esterni che possano supportare l’azienda e dare un concreto valore aggiunto alla sua comunicazione.
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